常问问题

问：敏感反应和过敏反应有什么区别？答：敏感反应通常是立即发生的，并且仅限于使用部位。 过敏反应可以是立即发生的，也可以是延迟发生的，并且可以发生在全身。 过敏反应通常由少量产品引发，并且严重程度可能会有所不同。
问：你们的产品是否在动物身上进行过测试？
答：不，我们没有在动物身上测试过我们的任何产品。 由于它们是天然产品，我们更喜欢自己测试。 如果您想成为 Nature's Gold 测试员并试用新产品，请通过我们的 Facebook 页面联系我们。
问：孕期和新生儿使用 Nature's Gold 产品安全吗？
答：一般来说，不建议孕妇或 12 个月以下的儿童使用蜂蜜. 蜂蜜偶尔会含有细菌肉毒梭菌，如果摄入这种细菌会对婴儿造成危险，因为它会导致罕见的食物中毒（肉毒杆菌中毒）。 这是因为婴儿的消化系统不发达，无法抵抗细菌。 也就是说，我们的天然蜂蜜 Therapeutic Skin Cream 适合外用在宝宝的皮肤上，是治疗尿布疹的好方法。 作为一项预防措施，Therapeutic Goods Administration 要求我们在标签上注明孕妇不应使用蜂蜜产品。
问：我想我得了湿疹。 什么产品最适合我？
答：湿疹是一种常见的皮肤病，通常始于会扩散和发痒的小红色肿块。 初次爆发后，您的医生可以诊断出湿疹，并可能会推荐使用可的松霜来控制急性爆发。 我们的全天然 Therapeutic Skin Cream 可持续缓解湿疹，而且温和，可根据需要经常使用。 对于局部爆发，我们的 Manuka Power Concentrated Ointment 含有 30% 的麦卢卡蜂蜜，可以帮助减少发红、肿胀和瘙痒。 一旦您的湿疹得到控制，就可以每天使用我们的麦卢卡蜂蜜护肤产品来保湿、保护和治愈。 您可以在我们的网站上找到有关湿疹和皮炎的详细信息。
问：我的皮肤非常敏感，你们的产品会对我有影响吗？
答：Nature's Gold 蜂蜜产品例如羊奶皂和麦卢卡蜂蜜是由天然成分制成，适合所有肤质。 然而，偶尔精油会引发某些人的敏感性，因此我们建议在全身使用新产品之前先进行小面积测试。 我们还建议您在购买前查看我们网站上的成分列表，或者给我们发电子邮件/打电话进行讨论。
问：压力会影响您的皮肤吗？
答：肯定会。 当压力大时，身体有时会产生额外的油脂，从而导致粉刺和其他皮肤问题。 即使在经历压力几个月后，皮肤也会做出反应。 经常锻炼、冥想、放松活动、均衡饮食和良好的睡眠都有助于减轻我们生活中的压力。
问：饮食和营养是我皮肤健康的重要因素吗？
答：均衡的饮食对保持健康的皮肤至关重要。 为确保容光焕发，您应该多吃各种水果、蔬菜和营养丰富的食物，并多喝水。
问：什么是植物成分？
答：植物成分是指从植物中提取的成分，包括根、花、种子、果实和药草。 许多 Nature's Gold 护肤产品都含有澳大利亚灌木植物成分。
问：为什么化妆品和个人护理产品中使用植物成分？答：世界上最早的一些化妆品是用植物成分制成的。 香油用于香水，而植物汁液用于清洁、滋润和治疗轻微的皮肤状况。
问：植物成分安全吗？
答：植物成分的安全性取决于来源、使用量和接触方法。 护肤产品中的植物萃取物专为局部使用而设计，不可摄入。 在 Nature's Gold，我们的科学家花了多年时间研究和测试我们使用的天然澳大利亚植物药。
问：您的产品中是否使用石油？
答：我们的护肤产品中不使用石油。 这是因为石油会使皮肤的天然油脂失衡并影响其“呼吸”能力。 石油比天然植物提取物便宜，这就是为什么这么多护肤品制造商将其纳入其产品范围的原因。
问：我可以在其他地方以更便宜的价格购买一些护肤品。 我为什么要买你的？
答：现在市场上有很多护肤品，而且很多都标价很低。 购买前，请务必检查成分表，因为许多便宜的品牌使用廉价的化学物质，其名称难以发音，可能会对皮肤造成伤害。 在 Nature's Gold，我们只使用有益健康的天然植物成分，并且不准备为了价格而牺牲我们的质量。
问：定期进行面部护理有什么好处？
答：定期去角质会自然而然地带来清透、容光焕发的肌肤。 结合日常清洁和保湿，定期进行面部护理可确保您的皮肤感觉柔软、光滑、滋润和滋养。
问：我应该多久去角质一次？我应该在晚上还是早上使用？
答：大多数去角质产品设计为每周使用一次或两次。 如需更频繁地去角质，我们推荐我们的 Nature's Gold 麦卢卡微量面部磨砂膏，温和，适合每天使用。 无论您是在早上还是晚上去角质，只要您先清洁皮肤并在去角质后使用优质爽肤水和保湿霜即可。
问：我的日常润肤霜需要单独使用眼霜吗？
答：所有 Nature's Gold 润肤霜都适合在眼周使用。 这种皮肤很薄，没有油腺，这就是它容易脱水和起皱的原因。 轻轻涂抹润肤霜，确保不要拉伸皮肤。 相反，用指尖轻轻轻拍。 虽然我们确实有 For your eyes only 血清，专为眼部区域配制，带有滚珠涂抹器。
问：飞行后我的皮肤看起来和感觉都很糟糕。 有什么建议吗？
答：飞行会使皮肤和身体脱水。 为减轻长途飞行对皮肤的影响，请避免使用粉底，不要饮用含咖啡因的饮料或酒精，并多喝水。 定期用 Manuka Refresh Spritzer & Toner 喷洒您的脸部，可在整个飞行过程中保持皮肤活力和水分。

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